Настоящие правила регулируют порядок заказа и изготовления свадебной полиграфии ручной работы. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними перед оформлением заявки.
Мы изготавливаем пригласительные, посадочные карточки, меню и сопутствующую полиграфию методом ручной каллиграфии на бумаге ручного литья, кальке и крафтовой основе. В состав заказа входит написание текста от руки, сургучная печать, тиснение (по согласованию) и упаковка каждого изделия. Цифровая печать не используется.
Вы предоставляете точный текст для каждого изделия (имена, даты, названия блюд), утверждаете макет до начала работы и оплачиваете полную стоимость согласно выставленному счёту. Любые изменения после утверждения макета могут повлиять на сроки и стоимость.
Мы обязуемся выполнить заказ в согласованные сроки, используя заявленные материалы и технику ручной каллиграфии. В случае брака (разрыв бумаги, нечитаемый текст, повреждение сургуча при транспортировке) мы бесплатно переделываем дефектные изделия в течение 5 рабочих дней.
Мы не несём ответственности за задержки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами (пожары, наводнения, эпидемии, решения государственных органов), а также за ошибки в тексте, допущенные заказчиком после утверждения макета. Максимальная компенсация ограничивается стоимостью заказа.
Вы можете отменить заказ до начала каллиграфических работ (до момента нанесения первого символа). В этом случае мы возвращаем 70 % предоплаты. После начала работ отмена невозможна, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящие условия. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице. Продолжение использования сервиса после изменений означает ваше согласие с новой редакцией. О существенных изменениях мы уведомляем по электронной почте за 14 дней.